SCM

Portal Administración y Finanzas

SCM Pharma SpA · acceso con cuenta autorizada

Cobranza · Cartera y gestión
Ver como
YV
Yasmin ValdésCobranza

Mi cartera de cobranza

Cartera morosa

Clientes con saldo vencido

ClienteSaldo vencidoMora máx. DocsÚlt. gestión CRM

DTE reclamados sin NC

facturas reclamadas por el cliente en SII, sin nota de crédito emitida

Reclamos activos

· sin gestión > 3 días
ClienteFolioMonto Días desde reclamoGestión
Norma de control: todo cliente moroso debe tener gestión en el CRM y la gestión se renueva cada 7 días mientras siga moroso — sin registro es urgente (rojo), vencida es advertencia (ámbar). Toda factura reclamada sin NC exige gestión; pasados 3 días sin ella, escala a urgente. Las gestiones se registran en el CRM de Softland (campaña COBRANZAS); el portal muestra lo capturado desde la réplica; no abre el CRM ni escribe en él.

Tesorería

Etapa 2 · estructura definida, montaje pendiente

Abonos de clientes

Cruce Duemint / cartola / Softland y aplicación de abonos por período.

Etapa 2

Pago a proveedores

Nóminas de egreso, estado PENDIENTE → PAGADO y calce contra Softland.

Etapa 2

Importadores Softland

Estado y bitácora de los importadores: abonos, anticipos, facturas por recibir.

Etapa 2

Contabilidad

Etapa 3 · estructura definida, montaje pendiente

Balance

Balance clasificado por período, con comparativo.

Etapa 3

EERR

Estado de resultados con la estructura de gerencia, real vs presupuesto.

Etapa 3

Libro de Compras

Registro mensual con estado de centralización.

Etapa 3

Libro de Ventas

Registro mensual, NC y folios anulados.

Etapa 3

Análisis de clientes

Cuentas corrientes, composición de saldos y antigüedad.

Etapa 3

Análisis de proveedores

Estados de cuenta, anticipos y facturas por recibir.

Etapa 3

Finanzas

Etapa 4 · estructura definida, montaje pendiente

Flujo de caja

Proyección semanal con nóminas comprometidas y recaudación esperada.

Etapa 4

Pasivos financieros

Créditos bancarios: tabla de amortización, cuotas pagadas y pendientes por operación.

Etapa 4

Análisis financiero

Cobertura, endeudamiento y costo financiero (factoring incluido).

Etapa 4

Métricas y Análisis

Etapa 5 · los análisis propios del área

Rendimiento de la cobranza

Recuperación mensual, mora por tramo y tendencia.

Etapa 5

Gestión de factoring

Diferencia de precio, comisiones y stock cedido.

Etapa 5

Rendimiento por ejecutiva

Gestiones CRM, recuperación y cartera asignada por persona.

Etapa 5

Seguimiento de abonos

Abonos por cobranza vs recaudación esperada.

Etapa 5

Ratios financieros

Liquidez, rotación y ciclo de caja.

Etapa 5

Administración de usuarios

Perfiles por usuario · un usuario puede tener más de un perfil

Usuarios del portal

UsuarioCorreoPerfilesEstado
Los perfiles definen qué secciones ve cada usuario y con qué alcance: Cobranza ve solo su cartera; Supervisor ve todas las carteras y este panel. Los chips son clickeables en este mockup para simular la edición.
!
URGENTE

Clientes morosos sin gestión en CRM

Todo cliente con facturas morosas debe tener gestión registrada en el CRM. Ingresa la gestión hoy.

Gestiones CRM

Estos son los registros capturados desde la réplica de Softland (eCRM, campaña COBRANZAS), en solo lectura. El portal no abre el CRM: las gestiones se ingresan allá, en la aplicación interna, y aparecen acá en la próxima actualización.